隱私政策

1. 我們是誰，教會是誰

教會通是一個多教會平台。每間教會決定要收集哪些會友資料、授予誰權限；教會是其會友資訊的主要管理者，我們按教會的設定和本政策為教會提供服務並保管數據。

你的教會如何使用你的資訊，還受教會自己的規定約束。有疑問可以先問你的教會管理員。

2. 我們收集什麼

我們只收集提供服務所需的資訊：

• 帳號資訊：信箱（用於登入和接收驗證碼）、姓名；你自願提供的電話、頭像、語言偏好。
• 教會成員資訊：你加入了哪間教會、你的身份（會友、信徒、慕道友）、被授予的角色，以及教會管理員錄入的名冊資訊。
• 你主動產生的內容：活動報名、服侍排班的確認與換班、代禱事項、你發佈的通知或評論。
• 設備與使用資訊：設備型號、系統版本、App 版本、推送通知令牌、崩潰日誌和基本的使用診斷，用於保證服務穩定。
• 位置（可選）：只有在你允許時，才會用大致位置幫助你在廣場裡按距離找教會。你可以隨時在系統設定裡關閉，關閉後不影響其他功能。
• 教會申請資訊：通過官網提交入駐申請時填寫的教會資料、聯絡人姓名、職務、信箱和電話。

3. 我們不收集什麼

• 不收集你的銀行卡號或支付資訊。App 內沒有任何付款，會友不會被要求付款。
• 不跨 App 或跨網站追蹤你，不使用廣告標識符，不展示廣告。
• 不出售你的個人資訊。

4. 我們怎麼使用資訊

• 創建和維護你的帳號，驗證你的身份。
• 向你顯示所在教會發布的週報、講道、通知、活動和排班。
• 發送你所在教會發出的推送通知和服務郵件（例如登入驗證碼）。
• 審核教會入駐申請，防範欺詐和濫用，處理舉報。
• 診斷故障、提升穩定性和安全。
• 遵守法律義務。

5. 誰能看到你的資訊

• 你所在教會中被授權的管理員和同工：按教會設定的角色權限，只能看到完成其職責所需的資訊。
• ChurchOS 平台團隊：只能看到教會級別的彙總數據（例如會友人數、發佈數量），看不到任何會友的姓名、聯絡方式、代禱或關懷記錄。平台需要排查問題時，只能聯絡教會管理員。
• 服務提供商：我們使用雲託管與網絡服務（Cloudflare）、數據庫託管（Neon）、郵件發送（Resend）、蘋果推送通知服務（APNs）、支付（Stripe，僅用於教會付款）、崩潰監控（Sentry）。它們只在為我們提供服務所必需的範圍內處理數據，並受合同約束。
• AI 服務：講道摘要由 AI 服務根據講道內容生成，輸入內容是教會發布的講道影片或講章，不包含會友個人資料。
• 法律要求：在法律、法院命令或政府機關合法要求時，我們可能披露必要的資訊，並在法律允許時通知相關教會。

6. 兒童的資訊

教會通面向 13 歲及以上的用戶，我們不會有意向 13 歲以下兒童收集個人資訊，也不允許 13 歲以下的兒童自行註冊帳號。

教會的兒童事工可能需要登記孩子的資訊（例如姓名、年級、家長聯絡方式）。這類資訊只能由教會管理員或家長錄入，並只對教會中被授權的同工可見。我們不會將這些資訊用於廣告或其他用途。

如果你是家長或監護人，發現孩子未經你同意提供了資訊，請聯絡 privacy@churchosapp.com，我們會盡快刪除。

7. 數據保存與安全

我們在你的帳號存續期間保存你的資訊。帳號刪除後，我們會在 30 天內從生產系統中刪除個人數據；備份中的副本會在最長 30 天的備份週期內被覆蓋。法律要求保留的記錄（例如教會付款的帳務記錄）除外。

所有數據通過 HTTPS 傳輸；訪問憑證短期有效；各教會的數據相互隔離；敏感操作留有審計記錄。沒有任何系統能保證絕對安全，如果發生影響你的數據洩露，我們會依法及時通知你。

8. 你的權利與選擇

• 查看與更正：你可以在 App「我的」裡查看和修改自己的資料。
• 導出：寫信給 privacy@churchosapp.com，我們會提供你的個人數據副本。
• 關閉推送：在系統設定裡隨時關閉通知。
• 關閉位置：在系統設定裡隨時關閉定位權限。
• 加利福尼亞等州的居民依法享有查看、刪除、更正個人資訊，以及不被歧視的權利；我們對所有用戶一視同仁地提供這些選擇。

9. 刪除帳號

你可以隨時刪除自己的帳號：

• 在 App 裡：我的 › 設定 › 刪除帳號，按提示確認即可。
• 或發郵件到 privacy@churchosapp.com，從註冊信箱發出，我們會在 30 天內處理。

10. 數據所在地

我們的服務器主要位於美國。如果你從其他國家或地區使用教會通，你的資訊會傳輸到美國並在那裡處理。

11. 政策的變更

我們可能更新本政策。重大變更會通過 App 內通知或郵件提前告知。繼續使用服務，表示你接受更新後的政策。

12. 聯絡我們

任何關於隱私的問題或請求，請寫信到 privacy@churchosapp.com。一般使用問題請寫信到 support@churchosapp.com。